Istruzioni sul Diritto di Recesso aggiornate ai sensi del D.Lgs. n. 21/2014, art.49, comma 4, e conformi alle recenti modifiche alla politica di reso.
Ai sensi della normativa vigente, Lei possiede il diritto di recedere dal contratto di acquisto effettuato su questo e-commerce senza necessità di fornire alcuna giustificazione, entro un termine ristretto a 14 giorni. Il periodo di recesso decorre dal giorno in cui Lei, o un terzo da Lei designato e diverso dal vettore, entra in possesso fisico dei beni acquistati.
Per esercitare il diritto di recesso, è necessario comunicarci la Sua intenzione di recedere dal contratto attraverso una dichiarazione esplicita, che può essere inviata via posta, fax o posta elettronica. Affinché il periodo di recesso sia rispettato, è sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del termine di 14 giorni dal ricevimento del pacco.
Effetti del Recesso
In caso di recesso da parte Sua da questo contratto, Le saranno rimborsati tutti i pagamenti effettuati a nostro favore, inclusi i costi di consegna (ad eccezione di eventuali costi supplementari derivanti da una scelta di consegna diversa da quella standard da noi offerta), senza indebiti ritardi e, in ogni caso, non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo stati informati della Sua decisione di recedere dal presente contratto.
I rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da Lei usato per la transazione iniziale - salvo per la modalità che prevede il "Pagamento alla Consegna" - senza che Lei debba sostenere alcun costo come conseguenza di tale rimborso.
Per gli ordini effettuati con modalità "Pagamento alla Consegna", il rimborso sarà effettuato tramite bonifico bancario.
La procedura di rimborso, in qualunque forma, verrà elaborata entro 24 ore dalla ricezione dell'ordine di ritorno precisamente nella sede: MAVERICK in Via dei Villini 53 - 03014 Fiuggi FR
I costi diretti della restituzione dei beni saranno a nostro carico. Lei è pregato di restituire i beni senza indebiti ritardi e, in ogni caso, entro 14 giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il Suo recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se Lei rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni.
Lei è responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.
Si ricorda che la Commissione Europea mette a disposizione una piattaforma online per la risoluzione alternativa delle controversie, accessibile qui, che può essere utilizzata per risolvere senza l'intervento di un giudice le dispute relative a e derivanti da contratti di vendita online tra consumatori e commercianti.
La piattaforma è disponibile qui.
Contatti
Per qualsiasi richiesta di informazione puoi contattarci al seguente
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Il Cliente prende atto, accetta e dà il suo consenso al fatto che tutte le comunicazioni, notificazioni, attestazioni, informazioni, rendicontazioni e comunque ogni documentazione sulle operazioni eseguite, riferite all’acquisto dei Prodotti, verranno inviate all’indirizzo di posta elettronica indicato al momento della registrazione, con possibilità di scaricare le informazioni su supporto duraturo nei modi e nei limiti previsti dal Sito.
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Legge Applicabile, Soluzione delle Controversie e Foro Competente
Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono disciplinate dal diritto italiano e saranno interpretate in base ad esso, fatta salva qualsiasi diversa norma imperativa prevalente del paese di residenza abituale del Cliente. Di conseguenza l’interpretazione, esecuzione e risoluzione delle Condizioni Generali di Vendita sono soggette esclusivamente alla legge Italiana ed eventuali controversie inerenti e/o conseguenti alle stesse dovranno essere risolte in via esclusiva dall’autorità giurisdizionale Italiana. In particolare, qualora il Cliente rivesta la qualifica di Consumatore, le eventuali controversie dovranno essere risolte dal tribunale del luogo di domicilio o residenza dello stesso in base alla legge applicabile oppure, a scelta del consumatore in caso di azione intrapresa dal consumatore stesso, dal Tribunale di Viterbo. Qualora il Cliente agisca invece nell’esercizio della propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale, le parti consensualmente stabiliscono la competenza esclusiva del Foro di Latina.
Modifica e Aggiornamento
Il Venditore può apportare modifiche o emendamenti alle presenti Condizioni Generali di Vendita in qualsiasi momento. Pertanto, sarà richiesto al Cliente di accettare esclusivamente le Condizioni Generali di Vendita in vigore al momento del relativo acquisto. Le nuove Condizioni Generali di Vendita saranno efficaci dalla data di pubblicazione sul Sito ed in relazione ad ordini di acquisto presentati successivamente a tale data.